Поддержка

Помощь по Telebeam для Google TV и Android TV.

Не нашли ответа? Напишите на support@telebeam.app. Пожалуйста, укажите модель Mac, версию macOS и модель телевизора.

Настройка

Установите Telebeam из Google Play на Google TV или Android TV и откройте его. Телевизор покажет своё имя и шаги.
На Mac нажмите «Пункт управления» в строке меню (справа вверху), затем «Повтор экрана».
Выберите телевизор. Экран Mac появится на телевизоре, со звуком.

Mac и телевизор должны быть в одной сети Wi-Fi. На Mac ничего не нужно устанавливать, аккаунт не нужен. Телевизор можно переименовать в настройках Telebeam, чтобы его было легко найти в списке Mac. Подробная инструкция: Как вывести экран Mac на Google TV (на английском).

Mac не видит телевизор

Телевизор виден, только пока на нём открыт Telebeam.
Mac и телевизор должны быть в одной сети Wi-Fi. Гостевые и гостиничные сети, а также многие офисные и школьные сети не дают устройствам видеть друг друга.
Если брандмауэр Mac блокирует все входящие подключения, телевизор не сможет ответить (Системные настройки → Сеть → Брандмауэр → Параметры). Некоторые VPN-приложения тоже скрывают устройства в домашней сети.
Закройте и снова откройте Telebeam, выключите и включите Wi-Fi на Mac, а если это не поможет, перезапустите телевизор.

Полный список проверок: Mac не видит телевизор (на английском).

Повтор экрана или второй монитор

Если на телевизоре пустой рабочий стол вместо экрана Mac, значит, Mac использует его как второй монитор. Чтобы на обоих было одинаковое изображение, откройте Системные настройки → Дисплеи → «При подключении к телевизору» → Показывать весь экран. Чтобы оставить его вторым монитором, просто перетащите на него окна.

Изображение скрыто заставкой

Нажмите любую кнопку на пульте телевизора.

Качество изображения

Режим «Авто» использует 1080p при 60 кадр/с — самое плавное изображение, которое Mac отправляет сегодня. В настройках Telebeam можно выбрать 720p, 1080p или 4K (Beta: чётче, но может подтормаживать). Настройка 120 кадр/с существует для тестирования, но пока Mac отправляют не более 60 кадр/с.

Звук и громкость

Звук воспроизводится на телевизоре. Клавиши громкости на Mac могут управлять громкостью телевизора.

iPhone и iPad

Откройте Пункт управления, коснитесь «Повтор экрана» и выберите телевизор.

Два телевизора с почти одинаковым именем

В вашем телевизоре есть и свой встроенный приёмник. Тогда Telebeam выбирает другое имя, например «Living Room (2)», чтобы были видны оба. Для Telebeam выберите вариант с «(2)».

Тарифы и покупки

Начните с 7-дневного бесплатного пробного периода тарифа «Ежемесячно». После пробного периода подписка продлевается каждый месяц, пока вы не отмените её в Google Play.
Или купите «Навсегда» один раз — и он ваш.
Оба открывают всё: без ограничений по времени, со всеми будущими обновлениями.
Google Play показывает цену в вашей местной валюте перед покупкой.
Управлять подпиской или отменить её можно в Google Play: play.google.com/store/account/subscriptions.

Восстановить покупку

На экране тарифов Telebeam выберите «Восстановить покупки». Используйте тот же аккаунт Google, с которого совершали покупку. Возвратами занимается Google Play.

Активировать промокод

Есть промокод Google Play, например подарок для подписчиков? На экране тарифов Telebeam выберите «Активировать код». Откроется Google Play, где можно ввести код; когда вы вернётесь, Telebeam снова проверит покупки и разблокируется сам. Код также можно активировать в Google Play Маркете.

Видео чёрное

Защищённое видео (из стриминговых сервисов, которые запрещают запись экрана) отображается как чёрный экран. Это решают Mac и стриминговый сервис, а не телевизор, и никакая настройка на телевизоре этого не изменит.

Полезно знать

У Telebeam открытый исходный код (GPL-3.0): github.com/sebstech24/mirror-tv. Ваш экран остаётся в домашней сети: см. Политику конфиденциальности.